FAQ
Pagamento
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Carta di credito
Accettiamo carte di credito VISA e MasterCard. Tecnologie di crittografia all’avanguardia, quali Secure Socket Layer (SSL) e il protocollo 3-D Secure, garantiscono la massima sicurezza. Tutti i dati relativi all’ordine e alla carta di credito vengono trasmessi esclusivamente in forma crittografata. Per completare l’ordine, abbiamo bisogno del numero della carta, della data di scadenza e del nome dell’istituto emittente, nonché del codice CVC della carta di credito. Questo numero di tre o quattro cifre si trova sul retro della carta di credito. -
PayPal
Puoi pagare il tuo ordine in modo semplice, veloce e sicuro utilizzando PayPal. Se selezioni PayPal come metodo di pagamento, al termine della procedura d’ordine verrai reindirizzato direttamente a PayPal. Lì potrai accedere con i tuoi dati utente e confermare la transazione oppure creare un conto PayPal e poi confermare la transazione. Successivamente, verrai reindirizzato al nostro negozio online. -
Pagamento anticipato
Se scegli di pagare il tuo ordine tramite pagamento anticipato, riceverai le informazioni di pagamento via e-mail al completamento dell’ordine. Ti chiediamo di saldare l’importo dovuto in anticipo entro 14 giorni dall’ordine. Questo è il periodo durante il quale la merce rimarrà riservata per te. Quando effettui il bonifico, indica esclusivamente la causale specificata sulla fattura di anticipo. In caso contrario, il pagamento non potrà essere associato al tuo ordine.
Per motivi di sicurezza, ci riserviamo il diritto di verificare quale metodo di pagamento può essere offerto per ogni ordine. Può quindi accadere che alcuni metodi di pagamento non vengano visualizzati. Chiediamo la vostra comprensione.
Se ha effettuato un ordine ma non è sicuro che la transazione di pagamento (tramite pagamento anticipato, PayPal o carta di credito) sia andata a buon fine, la preghiamo innanzitutto di verificare se è stato effettuato un addebito sul suo conto. Si prega di tenere presente che le autorizzazioni effettuate tramite PayPal o carta di credito non costituiscono ancora un addebito effettivo. Se dovesse essere stato effettuato un addebito ma non avete ricevuto la conferma d’ordine, vi preghiamo di contattare il nostro Servizio clienti.
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Destinatario: Manufactum GmbH
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Swift / BIC: WELADED1REK
Sparkasse Vest Recklinghausen
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