La paletta Vienna è particolarmente efficace grazie ai suoi morbidissimi e fini peli di capra, eccellenti nel raccogliere la polvere e nel pulire delicatamente superfici delicate, parquet e pavimenti lisci. D'altra parte, la sua forma con i lati emisferici e arrotondati, anch'essi ricoperti di peli di capra, le permette di arrivare in ogni angolo: angoli remoti e difficili da raggiungere di pareti, stanze e pavimenti o battiscopa possono essere facilmente liberati da polvere e ragnatele, così come stucchi e plafoniere, nonché mobili alti o arredi superiori. Il pelo di capra è antistatico, ma è molto abile nel raccogliere lo sporco e anche la polvere più sottile. Grazie alla sua superficie con struttura a squame e a uno strato naturale di grasso, è sia repellente allo sporco sia in grado di trattenere la polvere.

La scopa da salotto viennese è prodotta nella Renania Settentrionale-Vestfalia. Il pelo di capra bicolore viene inserito a mano nel corpo in legno di faggio, secondo l'arte collaudata della produzione di spazzole. Il legno proviene da foreste locali, mentre il pelo di capra è ottenuto dalla capra cinese a pelo lungo nelle regioni montuose dell'Himalaya e della Mongolia. La scopa viene fornita senza manico, ma tutti i manici standard con un diametro di 24 mm si inseriscono nella filettatura.

Si consiglia di strofinare regolarmente la scopa o di pettinarla accuratamente con un pettine. È possibile lavare lo sporco con acqua tiepida e sapone neutro o, meglio ancora, con uno shampoo delicato. Quindi sciacquare accuratamente la scopa, strizzarla delicatamente in un asciugamano e appenderla ad asciugare. Si prega di riporre la scopa solo in posizione appesa e di non appoggiarla sul rivestimento in pelo di capra, altrimenti si danneggia.